Tutustu VetaPetin tiimiin ja lemmikkeihin
Verkkokaupassamme tuotteet löytyvät muutamalla klikkauksella, mutta niiden taustalla työskentelee jo reilu 50 osaajan joukko Suomessa ja kansainvälisesti.
Tiimiimme kuuluu ihmisiä muun muassa eläinten terveyden ja hyvinvoinnin, valikoiman, asiakaspalvelun, varaston, teknologian, markkinoinnin ja kansainvälisen liiketoiminnan parista. Meillä on erilaisia työtehtäviä ja taustoja, mutta yksi asia yhdistää meitä: halu tehdä lemmikkien hyvästä arjesta hieman helpompaa.
Monta osaajaa yhden tilauksen takana
Yhden verkkokauppatilauksen matkaan osallistuu useampi ihminen kuin asiakas välttämättä huomaa.
Ennen kuin tuote löytyy verkkokaupasta, joku on arvioinut sen sopivuutta valikoimaan ja huolehtinut tuotetiedoista. Verkkokaupan kehittäjät varmistavat, että tuote on helppo löytää. Asiakaspalvelu auttaa kysymyksissä, ja varastolla tilaus kerätään, pakataan ja lähetetään matkaan.
Kaikkien näiden tehtävien yhteinen tavoite on, että asiointi olisi asiakkaalle mahdollisimman helppoa ja luotettavaa.
Muutamia henkilöitä lemmikkeineen VetaPetin takana
Sara – Myyntijohtaja
Mitä teet VetaPetillä?
Vastaan myynnistä kaikilla markkina-alueillamme ja kaikissa myyntikanavissamme.
Mikä työssäsi on parasta?
Saan työskennellä mahtavien ihmisten kanssa ja tehdä työtä, jonka koen aidosti merkitykselliseksi ja tärkeäksi.
Millainen lemmikki sinulla on?
Catch on 7-vuotias australianpaimenkoira, joka rakastaa yli kaiken treenaamista ja leikkimistä.
Mitä tuotetta suosittelet muille lemmikinomistajille?
Catchilla on vatsavaivoja, joten hän syö Specific CDD-HY -ruokaa, joka on ollut meille pelastus. Lisäksi pidän Alvar Softies-herkuista, sillä ne sopivat erinomaisesti treenipalkoiksi.
Annika – Toimitusjohtaja
Mitä teet VetaPetillä?
Mun tehtävä on huolehtia siitä, että meidän tiimillä on parhaat mahdolliset eväät onnistua työssään ja toteuttaa asiakaslupaustamme käytännössä: Me autamme sinua pitämään mahdollisimman hyvää huolta sinun lemmikistäsi.
Mikä työssäsi on parasta?
Ihmiset ja koirat tuovat mulle eniten iloa päiviin. On super palkitsevaa nähdä miten sydämellä meidän tiimi tekee töitä lemmikkien terveyden edistämisen eteen.
Millainen lemmikki sinulla on?
Isovillakoira Herbert 3v, hovimestari. Aina paikalla, aina valmis ja aina niin kohtelias (paitsi jos on mahdollisuus varastaa näytehuoneesta jotain toimistolla). Isovillakoira Sisko 1v, loistava mieli. Sisko on hyvin innokas ja vähän pölö. Tekee mielellään ihan mitä vaan omien ihmisten kanssa mutta ei välttämättä ihan aina ymmärrä mistä on kyse.
Mitä tuotetta suosittelet?
Bellylabs Pre + Pro vatsavalmiste joka on tehty päivittäiseen käyttöön! Varsinkin Herbert jolla on aina ollut todella herkkä vatsa ja suolisto on hyötynyt päivittäisestä käytöstä selvästi. Ulosteiden laatu on merkittävästi parempi ja vatsan "löysäily" on jäänyt lähes kokonaan pois. Vähintäänkin vatsa sietää vähän vääriäkin vatsaan päässeitä aineita tosi paljon paremmin.
Maku – verkkokauppatyöntekijä
Mitä teet VetaPetillä?
Keräilen ja pakkaan tilauksia, puran ja hyllytän saapuvia tavarakuormia sekä teen projektiluontoisia verkkokaupan päivitystöitä.
Mikä työssäsi on parasta?
Parasta työssä on se, että saa tehdä vaihdellen sekä fyysistä-, että istumatyötä.
Millainen lemmikki sinulla on?
Kissa Didi, 16-vuotta. Se on tosi puhelias ja vaativa. Tykkää myös nukkua saunan lauteiden alla pörröpedissään.
Mitä tuotetta suosittelet?
Lacto-b cat: "Helppo antaa nirsollekkin kissalle ruoan seassa, vain 4 tippaa päivässä. Kalaton vaihtoehto, joka tukee vanhan kissan immuunipuolustusta"
Kaisa – kategoriajohtaja
Mitä teet VetaPetillä?
Huolehdin meidän valikoimasta yhdessä tiimin kanssa, niin että tuotteet ei lopu kesken hyllystä, tuotteilta löytyy meidän sivuilta kattavat tiedot ja että meiltä löytyy kaikki tarvittavan lemmikin terveydestä huolehtimiseen.
Mikä työssäsi on parasta?
Minua motivoi asiakkaiden ymmärtäminen ihmisten ja etenkin karvaisten kavereidenkin. Miten voidaan oikeilla tuotteilla parantaa sairaan lemmikin elämää ja auttaa asiakasta huolehtimaan lemmikistään entistä paremmin esimerkiksi oikean ruokavalion kautta tai parantamaan suun terveyttä tehokkaalla hammastahnalla tai lisäravinteella.
Millainen lemmikki sinulla on?
Pitkäkarvainen 3-vuotias kissa Mori. Morin suosikkilelu on iso kettupehmolelu, jota raahataan mukana niin yöksi sänkyyn kuin päivällä odottamaan ovelle kotiväen saapumista töistä.
Mitä tuotetta suosittelet?
Maxim kissanmallasta löytyy aina meidän kotiapteekista. Morille pitkäkarvaisena kissana kertyy välillä liikaa karvaa suolistoon ja aiheuttaa Morille pahaa oloa ummetusta tai oksentelua. Kissanmallas auttaa Morilla karvan kulkeutumista suoliston läpi, jolla välttyy pahat olot. Lisäksi kaapista pitää aina löytyä Morin lempi herkkua Miamor Cat Cream mallastahna. Erinomainen motivaattori myös kynsien leikkuuseen ja turkin harjaukseen.
Jenni – Asiakaspalvelupäällikkö
Mitä teet VetaPetillä?
Huolehdin että meidän asiakaspalvelutiimin arki rullaa mahdollisimman sujuvasti ja että asiakkaat saavat meiltä erinomaista ja asiantuntevaa palvelua. Haluan myös jatkuvasti kehittää meidän palveluitamme kuunnellen asiakkaiden toiveita ja palautetta.
Mikä työssäsi on parasta?
Huippujen työkavereiden lisäksi asiakaskohtaamiset tuovat iloa ja energiaa työpäiviin. On mahtavaa, kun voi auttaa lemmikin omistajaa löytämään juuri heidän lemmikilleen sopivan tuotteen, joka voi ratkaista jopa vuosia jatkuneita haasteita. Erityisesti sydäntä lämmittävät kuvaterveiset tyytyväisistä lemmikeistä tuotteineen.
Millainen lemmikki sinulla on?
Kotoa (ja välillä myös toimistolta) löytyy kaksi gordoninsetteriä, Aino ja Freya. Kotona nämä neidit ovat varsinaisia huomionkipeitä sohvaperunoita, mutta kun päästään ulos, niin sitten mennään eikä meinata! Suosikkipuuhiimme kuuluvatkin esim. koirapyöräily ja kaikenlainen luonnossa liikkuminen.
Mitä tuotetta suosittelet?
AIKA Inupekt Forte. Tätä löytyy meidän kaapista aina. Apu on nopea jos vatsavaivoja ilmenee. Reissaamme koirien kanssa paljon. Annan tätä ennaltaehkäisevästi ennen reissuun lähtö ja vatsaongelmitta on reissut taitettu aina!
Lemmikit osana arkeamme
Monelle VetaPetin työntekijälle lemmikit ovat paljon enemmän kuin työn aihe. Ne ovat perheenjäseniä, harrastuskavereita, lenkkiseuraa ja toisinaan myös etäpäivän innokkaimpia kokousvieraita.
Omien lemmikkiemme kautta tunnemme monia lemmikinomistajan arkeen kuuluvia tilanteita. Tiedämme, millaista on etsiä herkälle vatsalle sopivaa ruokaa, keksiä tekemistä aktiiviselle koiralle tai yrittää vakuuttaa kissalle, että uusi maku on maistamisen arvoinen.
Lemmikit muistuttavat meitä joka päivä siitä, kenelle työtämme lopulta teemme.
Tiimillämme on yhteensä -
23 koiraa, joista tässä heistä osa:
ja 11 kissaa, joista tässä heistä osa:
Tiimin ja lemmikkien suosikit
Pyysimme tiimiläisiä valitsemaan tuotteita, joita he käyttävät omien lemmikkiensä arjessa. Mukaan päätyi suosikkeja ravitsemukseen, aktivointiin, päivittäiseen hoitoon ja hyvinvointiin.
Jokaisen suosituksen takana on tiimiläisen oma kokemus – ja tietenkin lemmikin lopullinen hyväksyntä.
Työn takana on aina ihminen
Vaikka VetaPet palvelee verkossa, emme halua olla kasvoton verkkokauppa. Jokaisen tuotteen, vastauksen ja lähetetyn paketin takana on ihminen, joka tekee oman osansa yhteisen tavoitteen eteen.
Noin 50 osaajan tiimimme jatkaa kasvavan ja kansainvälisen VetaPetin rakentamista – lemmikkien terveys ja hyvä arki edellä.
Kuvassa osa VetaPetin tiimistä kesällä 2025. Kaikki eivät päässeet yhteiskuvaan.
